DATENSCHUTZ­­­BESTIMMUNGEN

Roodie4Doc

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Daher beachten wir die anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz und Umgang mit personenbezogenen Daten und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie – soweit der Zugriff auf oder die Speicherung von Informationen auf Endgeräten betroffen ist – des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

Wir weisen darauf hin, dass Roodie keinerlei Diagnose- oder Therapievorschläge machen wird. Dies liegt ausschließlich in der Verantwortung von Ärzten. Ziel von Roodie ist die Speicherung und Kommunikation von Gesundheitsdaten, um Menschen den Weg zum passenden Arzt oder Gesundheits- und Präventionsservice zu beschleunigen, sämtliche Bürokratie abzunehmen und sie mit hilfreichen Services zu begleiten, um gesund zu bleiben bzw. gesund zu werden.  Die bereitgestellten medizinischen Informationen sind immer nur allgemeiner Natur und können den Rat eines qualifizierten Arztes/Ärztin nicht ersetzen.

In dieser Datenschutz­erklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

I. NAME UND ANSCHRIFT DES VERANTWORTLICHEN UND DES DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN  

Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist die ROODIE HEALTH GMBH, vertreten durch ihre Geschäftsführerin Frau Mag. Nina Tamerl.
Anschrift: Urstein Süd 15, 5412 Puch bei Hallein 
Firmenbuchnummer:  FN 516782 z; Steuernummer: 093542496
E-Mail-Adresse: privacy@roodie-health.com 
Website: www.roodie-health.com (im Folgenden "PLATTFORM“) 

Datenschutzbeauftragte(r) der ROODIE HEALTH GMBH ist Dominik Fünkner, Proliance GmbH, Leopoldstraße 21, 80802 München, www.datenschutzexperte.de
Kontaktdaten: datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de Bitte nenne bei der Kontaktaufnahme mit dem Datenschutzbeauftragten das Unternehmen, auf welches sich deine Anfrage bezieht. Bitte sehe davon ab, deiner Anfrage sensible Informationen wie z. B. eine Ausweiskopie beizufügen.

1. Zugriff auf und Speicherung von Informationen in Endeinrichtungen

Durch die Nutzung unserer Website kann ein Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät oder eine Speicherung von Informationen (z. B. Cookies) erfolgen. Soweit dies unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen, ist hierfür gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 keine Einwilligung erforderlich. Für technisch nicht notwendige Zugriffe oder Speicherungen holen wir vorab Ihre Einwilligung gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 ein. Soweit damit personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen zu den eingesetzten Cookies und Diensten finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten.

2. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Im Rahmen der Registrierung als Roodie-Gesundheitspartner erheben wir die für die Registrierung, Prüfung und Kontaktaufnahme erforderlichen Angaben. Hierzu können – abhängig vom jeweiligen Registrierungsschritt – insbesondere Anrede, Titel, Vorname, Nachname, Geburtsdatum, PLZ und Ort, Land, E-Mail-Adresse, Mobilnummer, Fachrichtung, Fachkompetenzen, Spezialisierungen und Erfahrungen sowie Angaben zur Ordination bzw. beruflichen Tätigkeit gehören. Darüber hinaus werden technisch erforderliche Daten wie Datum und Uhrzeit der Übermittlung sowie die IP-Adresse verarbeitet.

Sofern Sie ausdrücklich darin einwilligen, verwenden wir die hierfür vorgesehenen Angaben außerdem, um Sie per E-Mail über den Start von Roodie und die kostenlose Möglichkeit einer Teilnahme am Roodie-Ärztepool zu informieren und/oder das automatisierte Vorschlagswesen geeigneter Gesundheitspartner zu entwickeln und zu trainieren. Eine darüber hinausgehende Verwendung Ihrer Kontaktdaten für Informationen über Services, Aktionen oder Produkte erfolgt nur auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung.

Für die Entwicklung und das Training des automatisierten Vorschlagswesens werden nur jene personenbezogenen Daten verwendet, für deren entsprechende Verarbeitung Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Ziel ist es, Angaben zu Fachrichtung, Fachkompetenzen, Spezialisierungen und Erfahrungen von Gesundheitspartnern mit den von Roodie definierten Anforderungs- bzw. Beschwerdebildern abzugleichen. Die Verarbeitung dient nicht dazu, gegenüber Ihnen eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne des Art. 22 DSGVO zu treffen.

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zu eigenen Zwecken Dritter erfolgt nicht. Zur Bereitstellung und zum Betrieb der Website sowie der Registrierungsprozesse können wir jedoch sorgfältig ausgewählte Dienstleister als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO einsetzen. Diese dürfen personenbezogene Daten ausschließlich nach unserer Weisung und für die vereinbarten Zwecke verarbeiten. Eine Übermittlung an sonstige Empfänger erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Ihre Kontaktdaten werden nicht verkauft oder vermietet.

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.

3. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich dann, wenn eine Rechtsgrundlage iSd Art 6 DSGVO gegeben ist, insbesondere:

3.1. Berechtigtes Interesse – Art 6 Abs 1 lit f DSGVO

Wenn die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, dient Art 6 Abs 1 lit f DSGVO als Rechtsgrundlage.

Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere darin, den sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website und der Registrierungsprozesse zu gewährleisten, Missbrauch und Sicherheitsvorfälle zu verhindern, allgemeine Kontaktanfragen zu bearbeiten sowie Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen. Soweit eine Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung hingegen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Verarbeitungen, für die eine Einwilligung erforderlich ist – insbesondere nicht technisch notwendige Cookies, Marketingkommunikation sowie das Training des automatisierten Vorschlagswesens, soweit dieses auf Ihrer Einwilligung beruht – werden nicht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt.

3.2. Zur Erfüllung eines Vertrags – Art 6 Abs 1 lit b DSGVO

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung aufgrund eines Vertrags beruht auf der Rechtsgrundlage des Art 6 Abs 1 lit b DSGVO. Darunter fallen auch Daten, die wir aufgrund von vorvertraglichen Pflichten verarbeiten.

Soweit im Rahmen der Registrierung ein Vertragsverhältnis angebahnt oder abgeschlossen wird, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Dies umfasst auch Verarbeitungen zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen. Zielt eine Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, gilt diese Rechtsgrundlage entsprechend.

Zielt ein E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, fällt dies ebenso unter diese Rechtsgrundlage.

3.3. Einwilligung – Art 6 Abs 1 lit a DSGVO

Soweit Sie uns für einen oder mehrere bestimmte Zwecke Ihre Einwilligung erteilen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dies betrifft insbesondere – je nach Ihrer Auswahl – die Information über den Start von Roodie bzw. die Teilnahme am Roodie-Ärztepool, das Training des automatisierten Vorschlagswesens, Marketingkommunikation sowie technisch nicht notwendige Cookies und Dienste. Die jeweiligen Zwecke werden bei Erteilung der Einwilligung konkret bezeichnet. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Technisch nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden nur gesetzt bzw. ausgelesen, wenn Sie zuvor über den Cookie-Banner eingewilligt haben. Rechtsgrundlage für den Zugriff auf bzw. die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 165 Abs. 3 TKG 2021; soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

 

3.4. Rechtliche Pflichten – Art 6 Abs 1 lit c DSGVO

Unterliegen wir einer rechtlichen Pflicht, aufgrund derer ein Verarbeiten von personenbezogenen Daten erforderlich ist, so dient Art 6 Abs 1 lit c DSGVO als Rechtsgrundlage.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Die im Rahmen der Registrierung erhobenen personenbezogenen Daten verarbeiten wir zur Durchführung und Prüfung Ihrer Registrierung, zur Kommunikation mit Ihnen und – soweit dies für die Anbahnung oder Durchführung einer Zusammenarbeit erforderlich ist – zur Vorbereitung eines Vertragsverhältnisses. Soweit Sie ausdrücklich eingewilligt haben, verarbeiten wir die dafür vorgesehenen Daten außerdem zur Information über den Start von Roodie bzw. die Teilnahme am Roodie-Ärztepool, zum Training des automatisierten Vorschlagswesens und/oder zu den jeweils gesondert angegebenen Marketingzwecken.

Technische Daten, die während des Übermittlungsvorgangs verarbeitet werden, dienen insbesondere dazu, Missbrauch zu verhindern sowie die Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

4.1 Keine ausschließlich automatisierte Entscheidung gemäß Art. 22 DSGVO
Das automatisierte Vorschlagswesen dient dazu, geeignete Gesundheitspartner anhand definierter Kriterien vorzuschlagen. Es erfolgt keine ausschließlich automatisierte Entscheidung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
 

5. Cookies

Cookies und vergleichbare Technologien können Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auf dort gespeicherte Informationen zugreifen. Technisch notwendige Cookies verwenden wir, soweit dies zur Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienstes unbedingt erforderlich ist. Für alle technisch nicht notwendigen Cookies und vergleichbaren Technologien holen wir vorab Ihre Einwilligung gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 ein. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Funktionsfähigkeit einzelner optionaler Inhalte oder Dienste kann ohne entsprechende Einwilligung eingeschränkt sein.

Die Art von Cookies lässt sich in drei verschiedene Kategorien unterteilen:

• Cookies, die wieder gelöscht werden, wenn Sie Ihren Browser schließen (Session Cookies);
• Cookies, die auch nach dem Schließen Ihres Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert bleiben (permanente Cookies);
• Cookies, die von uns (First Party-Cookies) oder von Drittanbietern (Third Party-Cookies) stammen.

6. Übermittlung an Dritte

Zur Bereitstellung und zum Betrieb unserer Website und der Registrierungsprozesse setzen wir externe Dienstleister ein. Soweit diese personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie auf Grundlage von Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten nur nach unserer Weisung, vertraulich und unter Einhaltung angemessener technischer und organisatorischer Maßnahmen zu verarbeiten. Daneben können personenbezogene Daten an Behörden, Gerichte oder sonstige öffentliche Stellen übermittelt werden, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet. Soweit im Rahmen eines tatsächlich eingesetzten Dienstes eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt, erfolgt diese nur unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO. Besteht für das betreffende Drittland bzw. den Empfänger ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO, kann die Übermittlung darauf gestützt werden. Andernfalls verwenden wir – soweit erforderlich – geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere die von der Europäischen Kommission mit Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914 erlassenen Standardvertragsklauseln, gegebenenfalls ergänzt um zusätzliche Schutzmaßnahmen.

6.1      Empfänger Ihrer Daten         

Die nachfolgend genannten Empfänger erhalten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die jeweils beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Eine Einwilligung ist für die Beauftragung eines Auftragsverarbeiters nicht generell erforderlich; die jeweilige Verarbeitung muss vielmehr auf einer einschlägigen Rechtsgrundlage beruhen.

6.1.1.   ANEXIA® Internetdienstleistungs-GmbH

Feldkirchner Straße 140, 9020 Klagenfurt, Österreich

Die ANEXIA® Internetdienstleistungs-GmbH verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Hosting und technischer Infrastruktur nach Maßgabe einer mit uns gemäß Art. 28 DSGVO geschlossenen Auftragsverarbeitungsvereinbarung. Hierzu können insbesondere Server- und Logdaten sowie – soweit die Registrierungsdaten über die von ANEXIA bereitgestellte Infrastruktur verarbeitet werden – die im Rahmen der Registrierung übermittelten Daten gehören.

Unter gewissen Umständen können wir gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten an zB Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben. Dies jedoch nur, soweit es zu Verhinderung und/oder Aufdeckung von Betrugsfällen und sonstigen Straftaten bzw zur Gewährleistung der Netzwerk- und Datensicherheit erforderlich ist.

7. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Daten aus der Registrierung werden für die Dauer der Prüfung, Kommunikation und gegebenenfalls der Anbahnung bzw. Durchführung einer Zusammenarbeit gespeichert. Daten, die ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung für Informations-, Marketing- oder Trainingszwecke verarbeitet werden, verarbeiten wir bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. solange dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erlaubt.

Technische Protokoll- und Sicherheitsdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Gewährleistung der Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit der Systeme erforderlich ist. Eine konkrete Speicherfrist (z. B. sieben Tage) sollte nur angegeben werden, wenn diese technisch tatsächlich umgesetzt und dokumentiert ist.

8. Widerruf und Löschung

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Beruht eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie dieser Verarbeitung unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO widersprechen. Ein Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht. Soweit Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder einer anderen Rechtsgrundlage weiterhin verarbeitet werden dürfen oder müssen, führt ein Widerruf bzw. Widerspruch nicht automatisch zu deren sofortiger Löschung.

Widerrufe und sonstige datenschutzrechtliche Anliegen können Sie an privacy@roodie-health.com oder an die oben angegebene Postanschrift richten.

9. Rechte der Nutzer

Als betroffene Person haben Sie Rechte im Sinne der DSGVO:

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung dahingehend einzuholen, ob wir aktuell Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, haben Sie das Recht auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und nähere Informationen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuholen (Art 15 der DSGVO).

Recht auf Recht auf Berichtigung: Falls Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie nach Maßgabe des Art. 16 DSGVO das Recht, deren Berichtigung bzw. Vervollständigung zu verlangen.

Recht auf Löschung: Unter bestimmten Bedingungen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern (Art 17 DSGVO).

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Bedingungen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken (Art 18 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Sie haben nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO das Recht, einer auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruhenden Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.

Ihre Anträge auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Ihre Widersprüche oder Widerrufe können Sie an privacy@roodie-health.com richten. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, haben Sie außerdem das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO. Anfragen zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte werden grundsätzlich unentgeltlich und innerhalb der gesetzlichen Fristen, regelmäßig binnen eines Monats, bearbeitet.

Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns gegen das geltende Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in einer anderen Weise verletzt worden sind, besteht die Möglichkeit, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich zuständig ist hierfür die Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at).

10. Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf, etwa aufgrund von technischen Entwicklungen oder rechtlichen Änderungen, anzupassen oder im Zusammenhang mit dem Angebot neuer Dienstleistungen oder Produkte zu aktualisieren. Die aktualisierte Datenschutzerklärung wird jeweils auf unserer Website veröffentlicht. Bitte prüfen Sie regelmäßig die betreffende Seite.

Aktueller Stand der Datenschutzerklärung: 08/2026